Estoy retrasando un poco la Dolly-KC porque estoy experimentando con la posibilidad de añadirle marcadores laser para facilitar la tarea de calibrado del radio de giro y localización del centro del arco. Mas que facilitar el calibrado, que ya es simple, es para ganar en velocidad de posicionamiento y exactitud. Es decir, si quieres rotar alrededor de un objeto, has de colocar las ruedas basándote en la graduación que tienen y despues medir a que distancia debes poner el objeto, después has de apuntar al objeto con la pata fija y después centrar la cámara. Pues con estos láseres solo has de juntarlos visualmente proyectándolos sobre el objeto de manera rápida y sin necesidad de cintas métricas!

Ahora mismo estoy haciendo pruebas para asegurarme de su utilidad, que de momento van de muerte, pero antes de añadirlas a la Dolly-KC quiero asegurarme de todos los detalles y modificación del diseño para poder acoplarlos.

Un abrazo, Juan.

Ya tenemos unos poquitos embalajes, nos acaban de traer el primer camión!, este martes nos traerán el resto!

Preparad vuestras cámaras!!!!

Ayer estuvimos probando la KietaCAM3-PRO con el brazo/chaleco del Movcam.

Alonso Garcia, un experimentado operador de cámara con 25 años de experiencia, que actualmente está al servicio de Manel Rius (CostabravTV), se acerco a nuestras instalaciones para adaptarse al uso de la KietaCAM3-PRO con el brazo estabilizador de la Movcam.

El pomo se la KC3 se ha adaptado al soporte estandar de este tipo de brazos (16mm) y tan solo hay que colocarlo sobre él una vez estabilizada.

Es imprescindible quitar la arandela de control, debido a que ya no podemos inclinar el pomo de la KC3, y las inclinaciones del cuerpo al andar transmiten empuje al sistema y echa al traste la toma. Sin arandela, la cámara flota en el aire!, una gozada.

Estuvimos probando la manera mas eficiente de manejarla y lleguemos a la conclusión de que lo que facilita mas la tarea es sujetarla como si no tuviera brazo, es decir, una mano sujetando el pomo, aunque ahora sin peso, para mantener el brazo en su sitio y con la otra sujetar la rótula para dirigirla la cámara hacia donde queramos.

Por supuesto, se puede usar como las demás, una mano en el brazo y otra en la rótula, pero Alonso se adaptó mejor de la otra manera.

Lástima que sean tan caros este tipo de brazos/chalecos, es el complemento perfecto para la KietaCAM3-PRO. Tendremos que hacer algo...

Alonso García tiene tan solo unas pocas horas de experiencia con estabilizadores y hoy está rodando un programa de televisión con la KietaCAM3-PRO!!!

Yo estaba mas nervioso que él!

Hoy ha venido a fábrica Alonso Garcia, es operador de cámara desde que tiene conocimiento y hemos probado la KietaCAM3-PRO con el brazo/chaleco de la Movcam... bueno, mañana os daré detalles de la visita y de las pruebas que hemos hecho...

EL motivo de esta noticia tiene poco que ver con la KC3, se trata de un cortometraje que realizaron Alonso y unos amigos, que presentaron a un concurso de Tele**nica (perdonad los asteriscos, pero es un cacao esto de las leyes sobre derechos de imágen y tal...), al que les seleccionaron para la final (los mismos de Tele**nica) e hicieron desplazar a Madrid para la presentación y tal, y que despues, los mismos de Tele**nica les vetaron el video! y los sacaron del concurso!...

Porqué????

Os aseguro que a este corto no le sobra ni un fotograma, es la primera vez que me rio viendo un corto!, simplemente genial!

Mañana os hablaré de los embalajes (no habrá problemas con los envíos!), también os mostraré las pruebas con la Movcam/KietaCAM, también tengo unas imágenes de una cadena de televisión mientras hacían pruebas con la KietaCAM (solo necesito permiso para ponerlo, ya que se ven los interiores de la misma!) y muy pronto tendré imágenes de la grabación de un programa de televisión con la KietaCAM3-PRO! que empiezan a grabar mañana por la mañana.

Pero para esta tarde/noche nos conformaremos con reirnos un poco con este imprescindible cortometrage...

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Un abrazo, Juan.

YA EMPEZAMOS A ENVIAR KIETACAMS!!!!

Parece que se va a cumplir la promesa de entrega de embalajes para mañana, eso significa que se empezará a enviar mails para acabar de formalizar los pedidos a medida que se vayan embalando las KC3s.

Los que estéis en el plan Renove y no necesiteis usar vuestras KC1/2 podéis enviarlas a fábrica (en menú CONTACTO tenéis la dirección) a portes pagados para ganar tiempo!

Aquí, vamos a toda velocidad para ensamblar y embalar las KC3s.

Otra cosa, la intención era enviarlas a portes debidos, pero resulta que nos hacen un precio especial a nosotros siempre que las enviemos a portes pagados, del orden de un 66% mas barato!, así que os calcularemos el costo del envío para añadirlo al importe a pagar para que no tengais que pagar casi el triple de lo que cuesta.

De todos los detalles os informaré en el mail.

Tened paciencia, esperamos entregarlas todas durante el mes de Julio (mas nos vale!, o nos quedaremos sin vacaciones!)

Y ya de manera oficial, mañana 2 de Julio termina la oferta a precio de lanzamiento!

Un abrazo, Juan.

Espero que esta vez no sea el título de un nuevo serial. Espero que se quede en un cortometraje con buen final!

He delegado el tema de embalajes a Jose, es el comercial de la empresa, es de esos que venden neveras a los esquimales!, el caso es que después de buscar múltiples alternativas para conseguir los embalajes y valorar lo que realmente nos interesa, que en este caso sois vosotros, hemos decidido renegociar de nuevo con la empresa Xxxx por varios motivos: El principal es el hecho de que ya tienen hechas las planchas y los troqueles, así como ya se estudió el prototipo. Volver a pasar todos esos trámites con una nueva empresa supondrían del orden de 1 a 2 semanas! si todo va bien.

A veces es necesario bajarse los pantalones para conseguir nuestra meta, que es entregaros rápidamente vuestras KietaCAM3-PROs. Después tendremos tiempo sobrado para estudiar otras posibilidades mas fiables.

Al grano: Hay un compromiso por parte de la empresa Xxxx de entrega de los embalajes para este jueves!!! (amen)

Si se cumple el compromiso, la oferta de lanzamiento se terminará en 2 dias!, por si hay algún rezagado.

Un abrazo, Juan.

No todas las historias tienen un final feliz!

Hola Xxxx

He puesto por mi parte toda la confianza que se puede poner en este asunto, creo que seguir confiando me convierte en idiota.
No tengo mas paciencia, estoy cansado de verdades a medias y el daño a mi imágen ya no tiene solución.
Si hay falta de comunicación entre comerciales y fábrica, no debería de afectarme a mí, es un problema vuestro!
Yo también soy empresario, sé como funcionan estas cosas, entiendo que hay clientes importantes a los que se les da prioridad y nuevos clientes que pueden llegar a serlo, la diferencia es que yo me desvivo por el mas pequeño y habeis dejado claro que vosotros no.
Lo que encuentro triste es la mentira, ya sea por falta de comunicación o lo que sea, no me importa, pero no puedes decirme que mañana me los entregas todos y tu compañero de fábrica me dice que solo hay unos pocos y el resto para la semana que viene!
Y gracias a dios!, porque los que fuimos a recojer no tienen mucho que ver con lo que acordamos:

- Las medidas de alto/ancho/largo superan el metro, lo que me supone duplicar el costo del envío (creo que eso quedó claro cuando me trajiste el prototipo).
- La tapa es tan alta como la caja, lo que la hace difícil de abrir (también comentamos el deseo de facilitar la apertura estilo caja de zapatos como en el prototipo en esa misma reunión).
- Tanto la tapa como la caja están grapadas y las grapas están vistas y por el lado de atrás, el aspecto parece una improvisación para salir al paso, no tiene la mas mínima presencia.
- Donde están los logotipos impresos de la marca?

Tomen este mail como la confirmación de anulación de nuestro pedido por razones, creo, que de sentido común.
Sean tan amables de devolverme los accesorios que les presté para el diseño de la caja y pásenme el importe de las 20 unidades que recogimos personalmente para finiquitar nuestras relaciones comerciales.

Atentamente, Juan Hernández (KietaCAM, no "KIETAR KAM" como aparece en vuestro albarán).

Utilizaré estas 20 cajas modificándolas personalmente para los que tenéis compromisos para vuestra KietaCAM3-PRO mientras fabricamos los embalajes con un proveedor que demuestre mas seriedad.

Os pido nuevamente disculpas por los retrasos que me ha provocado éste incidente.

Un abrazo, Juan.

Perdonad el título tan alarmante, es para asegurarme de que leeis esta noticia:

Nos hemos quedado sin stock de KietaCAM1 y KietaCAM2!

Los que esteis interesados en los modelos 1 y 2, os aconsejo que esperéis a que me lleguen las del plan renove, porque se revisarán y se pondrán a la venta a un precio inferior al de la tarifa, ya que son de segunda mano. Se revisarán al completo y se les cambiarán los embalajes, así como cualquier pieza que esté en mal estado.

Será una buena oportunidad para los que tengais ganas de introduciros en el mundo de los estabilizadores y queráis gastaros poco dinero.

Recordad que siempre podréis acojeros al plan renove si queréis actualizaros al modelo KietaCAM3-PRO! y se os descontará lo pagado (menos los gastos de envío) del precio de la KC3-PRO.

Para los que no sabéis de que va todo esto o acabáis de conocernos, estamos apuntito de sacar al mercado, la KietaCAM3-PRO. Este modelo reune lo bueno de los modelos anteriores, la experiencia de año y medio en el mercado y todo lo que los clientes han echado en falta: Anclaje rápido sin pérdida del equilibrado, menos peso, regulación milimétrica, pomo anatómico, soporte para equilibrado, incluso se ha mejorado la rótula para hacerla mas suave y resistente.

Para nosotros es el modelo insignia de nuestra empresa y muy probablemente acabe dejando obsoletos los modelos anteriores antes de salir al mercado.

Resumiendo: Si estáis interesados en la KietaCAM1 ó 2, me mandais un mail y os reservaré el modelo en cuestión, que os enviaré tan pronto me lleguen los del plan renove. Si lo que os interesa es la KietaCAM3-PRO, debéis apuntaros a la lista de reserva de la misma forma, enviando un mail a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it con vuestros datos o simplemente indicando una manera de ponernos en contacto con vosotros.

Todavía podéis adquirir la KietaCAM3-PRO al precio de lanzamiento, hasta que tengamos los embalajes, mantendremos la oferta!

Dudas... preguntas... al 609 84 84 56, o al 902 10 22 22 o por mail a This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it o venís a visitarnos, que estaré encantado de atenderos en persona.

Un abrazo, Juan.

La única manera de llevar todo esto de los embalajes a delante, es con sentido del humor...

Mail enviado hoy:

Hola Sr X

Sabes algo de como está nuestro pedido?
Me veo en la necesidad de poner una fecha límite, me están machacando a mails, no puede ser tan complicado hacer esos embalajes, tampoco creo que salgan mas cosas mal.
Este viernes he de tomar una decisión, no puedo estar en esta situación mas tiempo.
Esperaré hasta el viernes, si no ha sido posible fabricarlos, creo que entenderás que demos por anulado el pedido y aunque me provoque mas retrasos tendré que buscar una alternativa con otro proveedor.
Aunque la situación ya roza lo surrealista, soy de los que confían en la gente, pero no considero una opción el jugar con mi imágen como empresa. El daño ya está hecho y me costará restaurarlo.
Si tienes la mas mínima duda de poder servirme antes de este viernes, te agradecería me lo comunicaras.

Un abrazo, Juan. 

Próximamente.... El Desenlace!... espero!

Un abrazo, Juan.

Se que estais esperando con impaciencia vuestras KietaCAM3-PRO, y quiero ser lo mas transparente posible.

Ayer le envié este mail a la empresa de embalajes...

Hola Sr X

Me encuentro en una extraña situación, no entiendo porqué no me informas de como está nuestro pedido!, son cuatro veces las que me dices que "luego te digo algo...", "te llamo en cuanto llegue a fábrica...", no se si es paranoia mia o no te resulto interesante como cliente!

Si me vas a tardar en entregar el pedido, me lo dices y me busco la vida por otro lado!, ya conocías mi situación en nuestra primera conversación, si no era posible, no tenias mas que decírmelo, pero me aseguraste la celeridad en la entrega y puse toda mi confianza en que sería así.

Siento que se estropeara la máquina y siento el accidente de coche, son cosas que pasan, pero no entiendo tu silencio!
Solo has de llamarme y decirme que no puedes atenderme por exceso de trabajo y por lo menos puedo reaccionar buscándome la vida como sea.

Esperaba tu llamada esta tarde como agua de mayo para mandarte un vehículo a fábrica y recoger lo que sea, para salir al paso con los envíos de esta tarde, pero solo he obtenido silencio por tu parte.
Estoy quedando como un idiota con mis clientes y necesito que me digas como está la situación.

Por favor, aclárame todo esto para poder tomar alguna decisión.

Un abrazo, Juan.

 

Y esta es la respuesta que he obtenido...

Buenos días,

Ante todo disculpas, porque estuve toda la tarde reunido con los responbles de fábrica, exigiendo una explicación.

Puedo asegurarte que estoy tanto o más molesto con la situación como lo estás tú.

Son muchas las veces que me han asegurado que se iba a terminar y, al final, no ha sido así.

He transmitido la situación a gerencia, que mediará en el asunto.

En cuanto a lo del interés como cliente que comenta , nada más lejos de la realidad.

Cualquier cliente en Xxxxx despierta un interés nuevo, que, a veces, lamentablemente

no se refleja en las actuaciones intermedias.

Yo, como comercial, soy la cara de Xxxxx ante el cliente, y como tal, acepto la responsabilidad

de la desinformación hacia Dermacalor (KietaCAM). Pero lo que me gustaría que entendieses es

que esa desinformación ha derivado de la misma que me han dado a mí, y que en ningún

momento refleja la actuación habitual de Xxxxx. Como en todas las empresas, de vez en cuando

hay algún problema y, en esta ocasión, nos ha tocado la china, a tí como cliente y a mí como comercial.

En este momento, ya no me atrevo a darte un dato sobre la entrega, pero intentaré que te hagan

saber algo durante la mañana.

Yo tengo que pasarme la mañana en comisaría en Badalona, por el tema del accidente y no

podré atender el teléfono.

De nuevo, disculpas y te mantendremos informado.

Saludos.

Si sirve de consuelo para alguien, esto me tiene de los nervios, si no se soluciona con celeridad me buscaré otra empresa para daros una solución.

Ya sabeis, como hemos hecho con alguno de vosotros, que en el caso de necesitarla con urgencia, os la puedo enviar con un embalaje provisional, no es la mejor manera pero cuando hay compromisos hay que salirse como sea.

Espero tener noticias pronto.

Un abrazo, Juan.

Así están las primeras piezas de la KietaCAM3-PRO, a punto de salir del horno!

Me siento como un padre primerizo en un parto con cesarea! (lo digo por el tamaño del orificio de salida).

Sigo peleándome con la empresa de embalajes, hoy tendré noticias.

Un abrazo, Juan.

Este es el mail que he recibido hoy de la empresa de embalajes:

Buenos días Juan,

En primer lugar, pedirte disculpas en nombre de Xxxxxxx por el retraso que está sufriendo tu pedido.

Las cajas se fabricaron la semana pasada, por eso me confirmaron que se entregaban ya, pero parece ser que no pasaron el control de calidad por un descuadre en la máquina para cartón. Durante el día de hoy hay programada la reparación de esta máquina. Ya está pasada la prioridad de vuestro pedido y, en cuanto esté reparada la máquina, será lo primero que se fabrique.

De nuevo, disculpas y quedo a tu disposición.

Saludos.

... A mí, también me suena a escusa!, pero el marrón es mío, por eso os pido que no me enviéis mas cartas con letras de periódico pegadas, que me dan "yuyu".

Espero que el retraso sea mínimo y pueda empezar a enviar las KC3 cuanto antes.

Mil perdones. Juan.